מסמכים משפטיים

🔒 מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: אפריל 2026

יובל מסורי ושות (מ.י פתרונות עסקיים ע.מ 557980497) ("העסק","אנחנו") מחויבת להגנה על פרטיותך בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותקנותיו, לרבות תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017.

1. המידע שאנו אוספים

• פרטים אישיים: שם, כתובת דוא"ל, מספר טלפון בעת הרשמה
• מידע עסקי: שם ארגון, תפקיד, גודל צוות
• נתוני שימוש: פעולות במערכת, זמני כניסה, דפי פעילות
• מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מכשיר, מערכת הפעלה

2. מטרות השימוש במידע

המידע ישמש אך ורק למטרות הבאות:

• מתן השירות, תפעולו ושיפורו
• תמיכה טכנית ותקשורת עם המשתמש
• עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות
• שליחת עדכונים ותוכן שיווקי (בכפוף להסכמה מפורשת בלבד)

3. העברת מידע לצדדים שלישיים

לא נמכור, נשכיר או נעביר את פרטיך לגורמים שלישיים, למעט:

• ספקי שירותי ענן ואירוח (חייבים בסודיות חוזית)
• רשויות מוסמכות מכוח חוק
• בהסכמתך המפורשת

4. זכויות המשתמש

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, הנך זכאי/ת:

• לעיין במידע השמור עליך
• לתקן מידע שגוי
• למחוק מידע ("הזכות להישכח")
• לקבל עותק של מידעך (ניידות נתונים)
• להתנגד לעיבוד מידעך

לממוש זכויותיך: info@masuri.ai

5. אבטחת מידע

כל הנתונים מוצפנים בפרוטוקול TLS 1.3. גישה למידע מוגבלת לעובדים מורשים בלבד. גיבויים אוטומטיים יומיים. בדיקות אבטחה תקופתיות.

6. עוגיות (Cookies)

אנו משתמשים בעוגיות חיוניות לתפעול השירות ועוגיות אנליטיקה (בהסכמה). ניתן לנהל העדפות עוגיות דרך הדפדפן.

7. שמירת נתונים

נתונים נשמרים לתקופת ההתקשרות ועד 7 שנים לאחריה בהתאם לדרישות חוק.

8. פרטי יצירת קשר

ממונה הגנת מידע: info@masuri.ai